Nhân viên cửa hàng cảm thấy nghi ngờ khi thấy các giá để thuốc trống nên đã kiểm tra camera an nình và phát hiện ra hành vi trộm cắp của người phụ nữ trên.
Người phụ nữ bị nghi ngờ đã trộm tổng cộng 34 hợp thuốc, có giá trị tương đương 94.000 yên (khoảng gần 20 triệu VNĐ). Trong đó, vì muốn giảm eo nên người phụ nữ này đã trộm 4 lọ sản phẩm bao gồm thuốc giảm mỡ, thuốc hạn chế lượng đường trong máu.